Sektör lideri Si-Ser, 2 bin lira maaşla çalıştıracak eleman bulamıyor
 
 
 
 
 
Yüzde 30 Pazar payıyla Türkiye'de işitme sektörünün lider firması Si-Ser İşitme Merkezleri'nin Genel Müdürü Mahfuz Ağaç, yurtdışında, özellikle Ortadoğu ve Afrika pazarında da büyümeye odaklandıklarını açıkladı.
 

2 BİN TL'YE ÇALIŞTIRACAK ELEMAN BULAMIYORUZ

Milyonlarca üniversite mezununun işsiz gezdiği ülkemizde, işitme sektörünün ise 1500-2000 TL'ye çalıştıracak kalifiye eleman bulamadığından yakınan Mahfuz Ağaç, "Sektörde özellikle odiometrist sıkıntısı var. Odiometrist bulamayan firmalar yeni YER açamıyor. Bazı firmalar da kapanmanın eşiğine geldi. Odyolog veya uzman odyolog konusunda Sanırım Dünyanın en fakir ülkesiyiz. İran gibi bir ülkede 1000'in üzerinde Odyolog var" dedi.

İSTANBUL'DAKİ TRAFİK VE STRES İŞİTME KAYIPLARINI ARTIRIYOR

Metropollerdeki trafik ve stres, işitme kayıplarını artırıyor. Ağaç, vatandaşların göz ve diş kadar kulak sağlıklarına da dikkat etmeleri gerektiğini belirterek, "4 milyonu aşkın işitme engellinin bulunduğu Türkiye'de yılda ortalama sadece 110 bin işitme cihazı satılıyor"dedi

Türkiye'nin ve Çin'den Almanya'ya kadar olan bölgenin tek işitme cihazı üreticisi olan EAR TEKNİK'in en büyük bayisi ve işitme cihazları sektörünün Pazar lideri olan Si-Ser İşitme Merkezleri yurtiçinde ve yurtdışında hızla büyüyor. İşitme cihazları piyasasında yüzde 30'luk pazar payıyla sektörde lider konumda olan Si-Ser İşitme Merkezleri'nin Türkiye'de 20 şubesi bulunuyor.

Sektörün genel görünümü ve firmanın gelecek planlarını, internet sitelerinin ekonomi editörlerine açıklayan Si-Ser İşitme Merkezleri Genel Müdürü Mahfuz Ağaç, mağaza sayılarını 2011 yılı içinde 30'a çıkarmayı planladıklarını anlattı.

"AFRİKA VE KÖRFEZ'E ODAKLANDIK"

Hedeflerinin yurtdışında özellikle Ortadoğu ve Arap ülkelerine yoğunluk vererek, buralarda da büyümek olduğunu belirten Ağaç, yurtdışı çalışmalarına ilişkin, şu bilgiyi verdi: "Ortadoğu ve Asya pazarlarında yapılanma çalışmalarına ağırlık verdik. Afrika pazarında da yoğun araştırma faaliyetleri gerçekleştiriyoruz. Kuzey Irak'ta geçen yıl 5 şube açtık. Yakında güney Irak'ta da 2 mağaza açıyoruz. Bu yıl Güney Irak'a ağırlık vereceğiz. Geçen yıl, Azerbaycan'da da 1 şube açtık. Yurtdışındaki şube sayımız, bu yıl artarak devam edecek. Cezayir, Rusya, Fas, Suriye, İran, Mısır gibi ülkelerde de yapılanmamız devam edecek."

İşitme testlerinin Si-Ser şubelerinde ücretsiz yapıldığına dikkat çeken Mahfuz Ağaç, "Si-Ser sektörde perakendenin öncülüğünü yaptı. Sektörde aktif çalışanlar için sürekli eğitimler düzenliyor.

Öte yanda, İşitme Cihazları İthalatçıları ve Üreticileri Derneği (İŞİTDER) Başkanlığı görevini de yürüten Mahfuz Ağaç, sektörün genel durumu ve sorunları hakkında da bilgiler verdi.

FİRMALAR 2 BİN TL'YE ÇALIŞTIRACAK ODİOMETRİST BULAMIYOR

İşitme sektöründe kalifiye elaman sorunu yaşandığını belirten Ağaç, özellikle odiometrist sıkıntısının had safhada olduğunu kaydetti. Personel sıkıntısı nedeniyle firmaların yeni şubeler açamadığını, bazı firmaların ise kapanma ile yüz yüze kaldıklarına işaret eden Ağaç, "Odiometristler, 2 yıllık meslek yüksek okulundan mezun oluyor. Ancak bu okulların sayısı çok az. Firmalar, 1500-2000 TL'ye çalıştıracak odiometrist bulamıyor. Ülkemizde 4 yıllık üniversite mezunları dahi işsiz. Oysa işitme sektöründe büyük bir iş imkanı var. Devletin bunu değerlendirmesi lazım. Odiometrist yetiştiren okulların sayısı artırılmalı" şeklinde konuştu.

SGK ÖDEMELERİ DURDURDU

Kaliteli bir cihazın fiyatının 1000-1500 bin TL civarında olduğunu, ancak ülkemizde işitme cihaz alan vatandaşa devletin sadece 378 lira ödeme yaptığına dikkat çeken Ağaç, son dönemde ise SGK tarafından ödemelerin durdurulduğunu açıkladı. Ağaç, bu konuda şu bilgiyi verdi: "Bir vatandaş, ödemelerin yetersizliği konusunda Danıştay'a açtığı davayı Aralık ayında kazandı. Buna paralel, SGK yeni Sağlık Uygulama Tebliği kapsamında, her il için ayrı fiyat araştırması yapıyor. Yani, işitme cihazına her il için ayrı ödeme yapılacağı konuşuluyor. Bu karışıklığa ve eşitsizliğe yol açar. Yeni tebliğin baharda yayınlanmasını bekliyoruz. Bu ara dönemde ise maalesef işitme cihazı alan vatandaşa SGK tarafından ödeme yapılamıyor ve vatandaş mağdur oluyor."

500 FİRMA KAPISINA KİLİT VURACAK!

Mahfuz Ağaç, geçen yıl aralık ayında yürürlüğe giren yeni yönetmelik kapsamında, Sağlık Bakanlığı'ından ruhsat alamayan işitme cihazları merkezlerine SGK'nın ödeme yapmadığına da dikkat çekti. Ağaç, yine yönetmelik kapsamında, sektördeki firmaların ruhsat alabilmek için Ankara'da eğitime tabii tutulduğunu ve başarılı olanlara sertifika verileceğini söyledi. Ancak bu dönem içinde, Sağlık Bakanlığı'nın ruhsat konusunda hızlı ve somut adımlar atamaması sonucu hem sektördeki yaklaşık 500 işitme bayisinin hem de vatandaşın mağdur edildiğini kaydeden Ağaç, şöyle devam etti: "Firmalar, ruhsat alabilmek için Bakanlık tarafından kontrol edilmesi gerekiyor. Ancak bu süre uzuyor. Ruhsat alamadığı için firma, fatura kesemiyor, fatura kesemediği için de sattığı işitme cihazı için SGK tarafından vatandaşa ödeme yapılamıyor. Bu durum bayilerin satışına büyük darbe vurdu. Firmalar her an kapısına kilit vurabilir. İşlerin daha hızlı ilerlemesi için Sağlık bakanlığı ve SGK arasında daha iyi iletişimin olması kaçınılmazdır. İşitme cihazı sektörü Bakanlıkça çok iyi tanınmadığından sürekli farklı düzenlemeler yapılıyor, mesnetsiz olduğu için de yeniden değiştiriliyor. Bu da firmaları ciddi maliyetlere sokuyor. Sektördeki firmalar ve dernekler olarak elimizden geldiğince katkı sunmaya hazırız ve Bakanlığın bir an önce sağlıklı düzenlemeleri yapmasını bekliyoruz."
 İNSANLAR ÜRETİMDEN UZAKLAŞIYOR

Öte yandan, stres ve trafiğin işitme kayıplarını artırdığına da dikkat çeken Mahfuz Ağaç, en fazla işitme kayıplarının metropollerde yaşandığını söyledi. Ağaç ancak, ülkemizde vatandaşların göz ve diş kadar kulak sağlıklarına dikkat etmediklerini belirtti.

Türkiye'de 4 milyonu aşkın işitme engellinin bulunduğunu ve sektörün yılda 110 bin işitme cihazı sattığını belirten Ağaç, 400 bin kişinin ise işitme cihazı kullanması gerekirken, bazı sebeplerden dolayı bunu tercih etmediklerini dile getirdi.

Türkiye'de işitme engellilerin büyük bir bölümünün cihaz kullandığının bilinmesini istemediğini de söyleyen Mahfuz Ağaç, sözlerine şöyle devam etti: "İnsanımız evde işitme cihazı kullansa bile dışarıda kullanmak istemiyor, bir şekilde gizliyor. İnsanların 'sağır' diyeceği korkusunu yaşıyor. Bizim maalesef 'estetik' kaygımız var. Avrupalı ise sağlık sorunu olarak bakıyor. Mesela Almanya'da işitme cihazları pazarında yılda 900 bin cihaz satılırken bizde geçen yıl 110 bin cihaz satışı oldu."

İŞİTME SEKTÖRÜNE ÇEKİ-DÜZEN GELDİ

İşitme sektörüne yönelik yürürlüğe giren yönetmelik ile sektörün kontrol altına alınmaya başlandığını ifade eden, İşitme Cihazları İthalatçıları ve Üreticileri Derneği (İŞİTDER) Başkanı Mahfuz Ağaç, Sağlık Bakanlığı ve SGK onaylı olmayan işitme cihazları için devletin artık ödeme yapmadığına dikkat çekti. Ağaç, "Mağdur olmamak için, faturasız ve seri numarası olmayan cihazlar alınmasın. Mutlaka resmi bir işitme merkezinde test yaptırılsın"

Ülkemizde, menşei bilinmeyen, sağlık açısından büyük tehlikeler barındıran işitme cihazlarının cirit attığı işitme sektöründe, ilk kez bir yönetmelik yürürlüğe girdi.

"Ortez-Protezleri Ismarlama Olarak Üreten Ve/Veya Uygulayan Merkezler İle İşitme Cihazı Satış ve Uygulaması Yapan Merkezler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile işitme cihazı satışına denetim gelirken, Sağlık Bakanlığı ve SGK onaylı olmayan cihazlara devlet artık para ödemiyor.

RUHSATSIZ İŞİTME MERKEZİNDEN ALINAN CİHAZA PARA ÖDEMESİ YOK

Ülkemizde işitme sektörünün lider firması Si-Ser İşitme Merkezleri'nin Genel Müdürü ve İşitme Cihazları İthalatçıları ve Üreticileri Derneği (İŞİTDER Başkanı Mahfuz Ağaç, bu yönetmeliğin sektör için büyük önem taşıdığına dikkat çekerek, "Senelerdir ihmal edilmiş olan bir piyasa, artık kayıt altına alınıyor" diye konuştu.

İşitme cihazı alacak olan vatandaşlara uyarıda da bulunan Mahfuz Ağaç, yeni yönetmelik kapsamında, Sağlık Bakanlığı ve SGK onaylı (ruhsatlı) olmayan işitme cihazları için SGK'nın ödeme yapmadığına dikkat çekti.

İŞİTME CİHAZI ÇEKMECEDEN ÇIKIYOR

Mahfuz Ağaç; bu konuda şunları söyledi: "Kalitesiz ve sağlıksız ürünler ile dolan piyasada, vatandaşlar bazı firmalar tarafından mağdur ediliyor, Aldığı cihazı kullanamıyor, garantisi olmadığı için teknik hizmet alamıyor, daha iyi işitmek yerine tam tersine sağlığından oluyordu. Bunun sonucu olarak, işitme cihazları çekmecelerde saklanıyordu, kullanılamıyordu. Ayrıca, fatura vermedikleri için bu tür firmalara hiç bir müeyyide uygulanamıyordu. Şimdi, sektöre çeki-düzen gelmeye başladı. Artık işitme engelliler işitme cihazı ile barışacak."

Mahfuz Ağaç, vatandaşların daha sonra mağdur olmaları için faturalı ve seri numaralı işitme cihazlarını tercih etmelerini ve cihazı satın almadan önce mutlaka resmi bir işitme merkezinde test yaptırmalarını, test sonucuna göre cihaz almalarını önerdi.

HER FİRMA ÇOCUKLARA İŞİTME CİHAZI SATAMAYACAK

Öte yandan, yönetmelik, çocuklar için de ayrı bir prosedürü uygulamaya sokuyor. Nitekim, yönetmeliğe göre 48 aydan küçük çocuklara işitme cihazı satmak için özel şartlar gerekiyor. Buna göre, her mağaza, 4 yaşın altındaki çocuğa artık kolayca cihaz satamayacak. Bu yaş grubundaki çocuklara satış yapabilmek için Bakanlığın yönetmelik ile belirlediği bazı özel cihazları bulundurmak gerekiyor. Sadece bu cihazları alan firmalar, 4 yaş altı çocuklara işitme cihazı satabilecek.

Zaman / 31.01.2011